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Configuración de servidor smtp en página web es la forma más confiable de lograr que los correos de tu WordPress sí salgan y sí lleguen. En Codwelt lo vemos a diario: el formulario se envía “bien”, pero el correo nunca aparece en la bandeja de entrada.
En esta guía te mostramos, paso a paso y sin enredos, cómo hacer la Configuración de servidor smtp en página web usando WP Mail SMTP, incluyendo puertos, cifrado y la prueba final para confirmar que todo quedó funcionando.
¿Cuándo es necesario configurar SMTP y por qué?
La Configuración de servidor smtp en página web se vuelve necesaria cuando notas señales muy concretas. La más común: correo WordPress no llega aunque el formulario “diga” que se envió.
También aplica si WooCommerce no manda notificaciones de pedido, si falla la recuperación de contraseña, o si tu hosting bloquea el envío de correos “por defecto” (el método clásico que muchos servidores limitan).
Otro caso frecuente es cuando los correos caen en SPAM porque no hay autenticación. Aquí entran DMARC/SPF/DKIM, que ayudan a la entregabilidad de correo y le “prueban” a los proveedores que tu dominio es legítimo.
Y si migraste de hosting, cambiaste a Microsoft 365 o Google Workspace, o tu dominio tiene políticas más estrictas, la Configuración de servidor smtp en página web deja de ser opcional y pasa a ser parte de la salud del sitio.
Requisitos previos antes de empezar
Antes de tocar ajustes, conviene tener a mano lo básico. Esto evita ir y venir entre pantallas y reduce errores.
Necesitas una cuenta de correo (idealmente del dominio), el servidor SMTP (host), el puerto, el tipo de cifrado (TLS o SSL), el usuario y la contraseña. Si tu proveedor ofrece “contraseña de aplicación”, mejor usarla.
También recomendamos revisar que el dominio tenga DMARC/SPF/DKIM configurados. Dicho fácil: son registros en el DNS que ayudan a que el correo no termine en spam y mejoran la entregabilidad de correo.
Si hoy tu correo WordPress no llega, tener esto listo acelera la solución. La idea es que al final podamos probar envío de correo y ver el mensaje en bandeja de entrada, no en “No deseado”.
Paso 1 — Instalar y activar WP Mail SMTP
Para iniciar la Configuración de servidor smtp en página web, instalamos el plugin. Ve a Plugins → Añadir nuevo y busca WP Mail SMTP.
Haz clic en Instalar y luego en Activar. Al activarlo, normalmente aparece un asistente (wizard) que te guía.
En la versión gratuita puedes usar el método “Other SMTP”, que sirve para conectar casi cualquier servidor. Es una base excelente para empezar con SMTP WordPress sin pagar extras.
Paso 2 — Ajustar remitente y método de envío
En WP Mail SMTP, lo primero es definir el remitente. Esto ayuda a que el correo se vea profesional y consistente.
En “From Email” usa un correo del dominio (por ejemplo, contacto@tudominio.com). En “From Name” pon el nombre de tu marca. Esto mejora confianza y evita confusión en el cliente.
Si tu sitio tiene formularios o plugins que intentan cambiar el remitente, activa “Force From Email”. Así evitas que un formulario ponga correos “raros” que disparan filtros anti-spam.
Luego elegimos el método de envío. Para la Configuración de servidor smtp en página web, aquí puedes seleccionar un mailer específico (Gmail/Microsoft/servicios) o escoger “Other SMTP” para conectar cualquier proveedor.
Paso 3 — Configurar el servidor SMTP (Other SMTP)
Este es el corazón de la Configuración de servidor smtp en página web. La buena noticia: son campos claros y se llenan una vez.
En “SMTP Host” (servidor) va el host que te da tu proveedor. Puede ser algo como smtp.tudominio.com o smtp.proveedor.com.
En el puerto, la recomendación más común es puerto 587 TLS. Piensa en esto como “la puerta correcta, con seguridad moderna”. Si tu proveedor trabaja con SSL, se usa puerto 465 SSL.
En “Encryption” eliges TLS o SSL según el puerto. Si usas puerto 587 TLS, seleccionas TLS. Si usas puerto 465 SSL, seleccionas SSL.
Activa “Authentication” en Yes. Esto permite que el servidor valide tu usuario y contraseña. En “SMTP Username” normalmente va el correo completo, y en “SMTP Password” la contraseña o la contraseña de aplicación.
Para SMTP WordPress, nuestra recomendación práctica es: comienza con puerto 587 TLS y credenciales correctas. Si tu proveedor indica lo contrario, sigues sus datos.
Paso 4 — Guardar y probar el envío de correo
Una Configuración de servidor smtp en página web no se considera lista hasta que hacemos la prueba. Aquí es donde se acaba la duda.
Ve a WP Mail SMTP → Tools → Email Test. Escribe un correo destino (por ejemplo, el tuyo) y envía. Esto permite probar envío de correo en segundos.
Si llega, perfecto. Si no llega, revisa primero SPAM. Luego valida que el host, el usuario y la contraseña estén bien. Después confirma que el cifrado coincida con el puerto: puerto 587 TLS con TLS, o puerto 465 SSL con SSL.
Si te da error de conexión, es posible que el hosting bloquee conexiones salientes. En ese caso, toca pedir al hosting que habilite salida SMTP o usar un mailer alterno compatible con el plugin.
Paso 5 — Verificar formularios y pedidos reales
La prueba del plugin es una cosa. La vida real es otra, así que validamos lo importante.
Envía un mensaje desde tus formularios de contacto y confirma que llegue. Si usas WooCommerce, haz un pedido de prueba (aunque sea con pago manual) para validar notificaciones.
Luego prueba “Olvidé mi contraseña” desde el login. Muchas personas descubren el problema ahí, cuando necesitan recuperar acceso y el correo nunca llega.
En esta etapa revisamos dos cosas: que el remitente sea el del dominio y que la entregabilidad de correo sea estable (no solo “a veces sí, a veces no”).
Consejos de seguridad y buenas prácticas
La Configuración de servidor smtp en página web también debe ser segura. Porque un correo mal protegido no solo falla: también puede volverse un riesgo.
Usa contraseñas fuertes y, si tu proveedor lo permite, usa contraseña de aplicación. Esto es ideal cuando tienes doble factor activo y no quieres exponer tu clave principal.
Activa doble factor (2FA) en tu correo. Es una capa extra que, en la práctica, evita sustos costosos.
Evita el puerto 25. Hoy suele estar limitado o filtrado, y no es la mejor práctica para SMTP WordPress. Quédate con puerto 587 TLS o puerto 465 SSL.
Si tienes un equipo, limita quién puede ver o cambiar credenciales. Y mantén WordPress, WP Mail SMTP y tus plugins actualizados.
Como mejora opcional, algunas configuraciones permiten guardar credenciales en wp-config.php para no dejarlas editables en pantallas. Si no manejas esto con comodidad, mejor hacerlo con apoyo técnico.
Solución de problemas comunes
Si aparece “Authentication failed”, casi siempre es usuario o contraseña. Revisa mayúsculas, espacios y si tu proveedor exige contraseña de aplicación.
Si el error es “Could not connect to host”, revisa firewall del hosting. Algunos bloquean salida SMTP. En ese caso, el hosting debe habilitarlo o debes usar un mailer compatible con autenticación moderna.
Si el correo llega a spam, el problema suele ser DNS. Revisa DMARC/SPF/DKIM y el remitente. Esto impacta directo la entregabilidad de correo.
Si tu proveedor requiere OAuth (común en algunos escenarios), “Other SMTP” puede no ser suficiente. Ahí conviene elegir el mailer específico dentro de WP Mail SMTP.
Y si nada cambia aunque esté bien, limpia caché y prueba en incógnito. Algunos sitios “guardan” valores en capas de caché que confunden la validación.
Conclusión y próximos pasos
Cuando dejamos lista la Configuración de servidor smtp en página web, el cambio se siente inmediato: los formularios llegan, las notificaciones se entregan y la recuperación de contraseña funciona cuando más se necesita.
Además, al cuidar DMARC/SPF/DKIM y elegir bien entre puerto 587 TLS y puerto 465 SSL, mejoramos la entregabilidad de correo y reducimos el spam, que es donde se pierden oportunidades sin que nadie se dé cuenta.
¿Listo para asegurar tus envíos? Si necesitas ayuda con la Configuración de servidor smtp en página web, integración con Microsoft 365 o Google Workspace y pruebas de entregabilidad, contáctanos y lo dejamos funcionando con seguridad y verificación completa.
